為貫徹落實全省改進工作作風為民辦實事為企優環境大會精神，充分發揮協會在“三地一區”建設和“雙招雙引”中的作用，3月4日下午，安徽省物業管理協會組織各市物業協會負責人、企業帶頭人、行業領軍人等代表，以“心系物企 破解難題”為主題開展座談。省住建廳房地產市場監管處負責同志到會指導，蚌埠市住建局二級調研員于華出席會議并講話，省物業管理協會會長凌寧主持座談會。
為切實把矛盾困難搞清楚、把現實需求摸清楚、把破題思路理清楚，會前，協會通知要求與會人員圍繞主題開展調研，重點了解本協會會員、本企業特別是中小微物業服務企業的生產經營情況，力爭匯集一批推進行業和企業發展的真知灼見，為政府機關和省市協會更好地服務企業提供參考。
會上，大家首先學習了全省改進工作作風大會精神以及省委辦公廳、省政府辦公廳關于商協會相關文件的主要內容，進一步統一思想、提高認識，增強開好座談會的積極性主動性。圍繞住宅物業收費低、調價難與物業服務質量不高，物業招投標市場低價競標與行業誠信自律不到位，企業運營成本高與招工難、用工難，承擔的社會管理職能增加與依據合同提供管理服務，物業類投訴量持續增長與網上信息平臺不受信任等矛盾問題，大家暢所欲言，各抒己見，既對省、市協會自身改進工作作風、提升服務能力水平交流了思路辦法，也對行業和企業未來發展特別是需要政府機關和物業行業主管部門改進相關工作提出意見建議。
蚌埠市住建局二級調研員于華在聽取大家的發言后，結合個人多年的工作經歷，就破解物業服務企業收費難、收費標準不高以及招投標市場低價競標等問題，談了一系列建設性意見。她強調，物業服務工作千頭萬緒的事，說到底是千家萬戶的事，盡管矛盾困難多，但要分清主次矛盾和矛盾的主次方面，按照“先易后難、逐個擊破”的思路，持續加大信息化手段的研發和應用，實現數據互通互聯，讓各方都在統一的平臺下接受監督，激發各方在社區共建共治共享中滿足群眾期待的內在動力，接力推進各種難題破解。
凌寧會長在總結時，要求秘書處對大家的發言進行認真梳理，并形成情況匯總，向主管部門報告，爭取在解決難題上尋求突破。她結合行業已納入現代服務業，但仍面臨稅費減免難、收費調整難、招標投標難等現實問題，談了自己的感受。她表示，當前省、市協會應從四個方面著力，引導企業迎難而上。一是加強行業自律，做到抱團取暖。在招標投標過程中，堅決杜絕惡意競爭、圍標串標、違法分包等違法違規行為，切實維護市場公平公正。二是加大信息公開，真情服務業主。以物業服務收費信息公開為抓手，提升業主對物業的信任度，調動更多業主參與支持物業管理工作、為物業管理獻計獻策的積極性主動性。三是制定示范文本，規范招標投標。由省協會牽頭，各市協會配合，盡快研究一套小區物業服務招投標示范文本，確保學有參照、做有依據。四是聚焦業主訴求，糾改自身問題。要以省信訪平臺物業類投訴為鏡，舉一反三查糾本服務項目問題，并圍繞非物業類問題向業主做好解釋，緊盯現實訴求和急難愁盼做工作，讓業主看到實實在在的變化。
安徽物協副會長曹菁、劉懷關、徐輝，監事會主席韋斌，以及宣城市物業管理協會會長謝雨亮、阜陽市物業服務行業協會會長王干、淮南市物業管理協會秘書長蔡菊、池州市物業管理協會會長聶臘源、六安市物業管理協會會長許佑東、黃山市房地產業協會會長周盛揚、銅陵市物業管理協會副會長榮玉平、蕪湖市物業管理協會秘書長熊友保、合肥市物業管理協會會長程純潔、蚌埠市物業服務行業協會秘書長朱建新先后在會上發言。其他市級物業管理協會及部分企業負責人以書面形式提交了發言材料。